本站消息力创配资,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司投诉基本信息:2025年02月14日,消费者安**(手机尾号 0959,用户ID ****2543)反映其于2025年02月14日在其他平台通过网购购买投影电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:TCL家电集团有限公司投诉基本信息:2025年02月14日,消费者赵**(手机尾号 8070,用户ID ****5787)反映其于2025年02月14日在淘宝网(tcl冰箱旗舰店)通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:广东TCL科技产业园有限公司投诉基本信息:2025年02月16日,消费者安**(手机尾号 9236,用户ID ****2630)反映其于2025年02月16日在其他平台(惠州酷友网络科技有限公司)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:TCL家电集团有限公司投诉基本信息:2025年02月17日,消费者熊**(手机尾号 0100,用户ID ****5911)反映其于2025年02月17日在京东商城(TCL京东自营官方旗舰店)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司投诉基本信息:2025年02月19日,消费者吴**(手机尾号 2773,用户ID ****0374)反映其于2025年02月19日在京东商城(TCL京东自营官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:TCL售后投诉基本信息:2025年03月21日,消费者郭**(手机尾号 3030,用户ID ****1776)反映其于2025年03月21日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,修理。处理结果:达成调解协议被投诉企业:格力 TCL瑞达电气投诉基本信息:2025年03月27日,消费者先**(手机尾号 5834,用户ID ****3401)反映其于2025年03月27日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:惠州TCL光伏科技有限公司投诉基本信息:2025年04月04日,消费者郝**(手机尾号 1356,用户ID ****2683)反映其于2025年04月04日通过现场购买场地租赁服务。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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